Prawo do zwrotu
Polityka zwrotów – Lewandowska Warszawa
W Lewandowska Warszawa dokładamy wszelkich starań, aby nasze klientki były w pełni zadowolone z zakupów.
Zdarza się jednak, że konieczny jest zwrot produktu – poniżej przedstawiamy naszą politykę zwrotów.
Warunki zwrotu
-
Zwrot można zgłosić dopiero po fizycznym otrzymaniu produktu.
-
Wszystkie koszty zwrotu (w tym ewentualne koszty międzynarodowej wysyłki i opłaty celne) ponosi klient.
-
Produkty muszą być nieużywane, nieprane, nieuszkodzone i w stanie oryginalnym – z oryginalnymi metkami i etykietami.
-
Przymierzanie jest dozwolone, ale używanie produktów nie.
-
Zamawianie kilku rozmiarów w celu odesłania części z nich nie jest dozwolone.
Proces zwrotu
-
Zgłoś chęć zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania produktu, wysyłając wiadomość na adres: info@lewandowskawarszawa.com
-
Otrzymasz adres zwrotu od naszego dostawcy (zlokalizowanego w Chinach).
-
Zwrot należy odesłać na własny koszt, w tym ewentualne opłaty celne i koszty transportu.
-
Zalecamy wybór przesyłki z numerem śledzenia w celu uniknięcia zaginięcia paczki.
Zwrot środków
Po otrzymaniu zwróconego produktu i pozytywnej weryfikacji jego stanu, zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności, jakiej użyto przy zakupie.
Odpowiedzialność
Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione przesyłki, jeśli dane śledzenia potwierdzają dostarczenie na adres podany przez klienta.
W przypadku błędnie podanego adresu odpowiedzialność spoczywa na kliencie.
Ewentualne pomyłki w adresie należy zgłosić w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z prawem Unii Europejskiej zakupy dokonane w sklepie internetowym podlegają ograniczonemu prawu odstąpienia od umowy.
Zwroty są możliwe wyłącznie na warunkach opisanych powyżej, co gwarantuje, że każde zamówienie zostaje przetworzone indywidualnie i dostarczone w nienaruszonym stanie.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt:
📧 info@lewandowskawarszawa.com